ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Стоимость доставки заказа по г. Москве обсуждается индивидуально - уточнить стоимость у менеджера +7(916)724-74-28

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Доставка осуществляется 7 дней в неделю, без выходных.
с 10:00 до 20:00
Срочная доставка возможна через 2 часа после оформления и подтверждения заказа для готового букета.

Внимание! Курьер ожидает на месте доставки не более 15 минут. В случае отсутствия получателя по адресу, указанному Заказчиком, курьер вправе вручить букет любому лицу по указанному адресу (соседям, консьержу или сотрудникам офиса). Если на месте нет лиц, способных получить и передать заказ Получателю, курьер возвращает его в офис компании.
Если заказчик не подтверждает и не оплачивает повторную доставку в течение 24 часов с момента возврата Цветов (букета, корзины, композиции), то внесенная стоимость не возвращается.
Внимание!!! При чрезвычайной загруженности дорог в Москве (8 баллов и выше по данным "Яндекс. Пробки") время доставки может быть скорректировано. Благодарим за Ваше понимание!

САМОВЫВОЗ
Возможно осуществить по адресу: Москва, ул. Рябиновая, 59, ТЦ METRO CC
Как мы работаем:
1. Мы фотографируем букет, как только он готов
2. Отправляем Вам фотоотчет
3. Как только заказ подтверждён, мы подрезаем букет и готовим его к транспортировке

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Банковской картой в нашем салоне или при оформлении заказа через сайт.
Наличными при самовывозе заказа из салона.
Безналичный расчёт на расчетный счёт юридического лица.

ВОЗВРАТ
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Покупатель Интернет-магазина colibribuket.ru имеет право отказаться от получения товара в момент его доставки, если доставленный товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").
ColibriBuket заботится о повышении качества выполняемых заказов. Мы рассматриваем все поступившие претензии о качестве нашей работы в течение 24 часов после доставки товара. По всем вопросам, касающимся выполнения заказов, вы можете обращаться по телефону +7(916)724-74-28 или по электронной почте colibribuket@yandex.ru
При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от Банка.